Misleidende casinolinks met gegarandeerde RTP-casinoclaims onderzocht

Er gaan steeds vaker misleidende links naar casino’s rond op Telegram en Discord. Dat bleek vorig jaar uit een onderzoek van Pointer (KRO-NCRV). Hoe zit het nu eigenlijk precies? En waarom zijn gegarandeerde RTP-claims onzin?

Wat is RTP?

RTP staat voor Return To Player. Dit cijfer geeft aan hoeveel geld casino’s weer uitbetalen aan hun spelers. Als het RTP-percentage van een casino bijvoorbeeld 98 is, betekent dat dat van iedere €100 die wordt ingezet, €98 weer wordt uitbetaald aan de spelers. In principe geeft het hoogste RTP online casino u dus de beste winkansen. Voor spelers die graag een bewuste keuze maken is dit percentage erg belangrijk, en vaak worden spellen met een hoog RTP als betrouwbaarder en eerlijker beschouwd.

Toch is een hoog RTP geen garantie om te winnen. Het RTP wordt namelijk berekend op basis van duizenden speelsessies, en is niet meer dan een gemiddelde. Er is dus nooit een garantie dat u wint, en bij een kansspel kunt u zowel winnen als verliezen.

Betrouwbare online casino’s met een Nederlandse of buitenlandse licentie zijn verplicht om hun RTP-percentage open en duidelijk te communiceren.

Zorgen over sporttipsterplatformen op Telegram

Eind 2024 maakte het KRO-NCRV-programma Pointer bekend ten minste 55 Nederlandse kanalen te hebben geïnventariseerd die sportwedtips delen. Het gaat hierbij om platformen die tips en voorspellingen voor sportwedstrijden aanbieden. Dit zou mensen die voor geld op de uitslagen van deze websites helpen om correct te gokken en zo geld te winnen.

Sommige van deze websites hadden geen Nederlandse licentie, maar ook online casino’s die wel een Nederlandse vergunning hadden maakten zich hier schuldig aan. Bovendien was door het taalgebruik duidelijk dat deze marketing specifiek op jongvolwassenen was gericht. Vaak werden termen als “gokken” vermeden, en werd er eerder gesproken over “gratis geld” en “investeren”.

Ook één van de grootste sporttipsterplatformen van Nederland, Analyse Master, maakte gebruik van Telegram om reclame te maken. Opvallend was dat hierbij bekende Nederlanders werden ingezet, zoals Wesley Sneijder, Defano Holwijn en rapper KA. Zij maakten zeker 34 keer een dergelijk promotiebericht op sociale media als Instagram, TikTok en Snapchat. Dat deze grote website met bekende Nederlanders samenwerkt is opvallend, omdat rolmodellen in Nederland geen reclame mogen maken voor casino’s. Sporttipsterplatformen zijn echter een grijs gebied, en of dit ook voor hen geldt is niet altijd helemaal duidelijk.

Onderzoek Kansspelautoriteit

Als reactie op deze inventarisatie van Pointer stelde de Kansspelautoriteit (Ksa), de instantie die in Nederland toezicht houdt op kansspelaanbieders, een onderzoek in. Daaruit bleek dat er in ieder geval geen overtredingen werden geconstateerd bij vergunninghouders, maar dat er wel zorgen zijn over Analyse Master.

De Kansspelautoriteit sprak de twee vergunninghouders die op het Telegramkanaal van Analyse Master werden genoemd aan. Hieruit bleek dat een van deze bedrijven uit eigen beweging was gestopt toen bleek dat er rolmodellen werden ingezet voor reclame. Het andere bedrijf gaf aan niet samen te werken met Analyse Master, maar enkel te adverteren via Telegram via ingekochte reclameruimte. Dit casino is sindsdien gestopt met adverteren via het Telegramkanaal, met name vanwege de inzet van rolmodellen en het taalgebruik dat zich specifiek richt op jongvolwassenen.

Omdat de twee casino’s beiden uit zichzelf gestopt zijn met deze advertenties constateerde de Ksa dat er geen sprake was van een overtreding. Wel benadrukte de instantie dat casino’s zelf verantwoordelijk zijn voor hun reclame-uitingen, ook wanneer het gaat om ingekochte reclame door een externe partij. De Ksa kan niet handhavend optreden tegen Analyse Master, omdat het hier geen kansspelaanbieder betreft.

Kritiek op Telegram

Het is niet de eerste keer dat Telegram verwikkeld is in een controverse. Het platform staat erom bekend niet streng op te treden tegen het aanbieden van illegale zaken, en wordt ook gebruikt door terroristische organisaties.

Grotere bedrijven, zoals Snapchat, Instagram, Tiktok en X, moeten zich houden aan de Europese Digital Services Act. Dit dwingt deze websites hun content te modereren. Doen ze dit niet, dan krijgen ze hoge boetes. Omdat Telegram minder groot is, valt het platform mogelijk niet onder deze regelgeving.

Ook het semi-openbare karakter van de app maakt het lastig om vast te stellen of het gaat om een online platform of een reguliere chat-app.